....
SLUITEN [X]

Vragen? Bel ons!

  0527-240817

  ln.elyts-nailati@ofni
Winkelwagen:
Totaal:
0.00

Filters

Prijs: -


Eigenschappen



Toepassen >>
Inloggen
Heeft u al een account? Dan kunt u hieronder inloggen...
Email:
Wachtwoord:

Geen account? Meld je aan!

Wachtwoord vergeten? Resetten kan hier..

✓ Snelle levering ✓ Webshop Keurmerk  ✓ 14 dagen retourneren Gratis verzending vanaf €60 ✓ Klantenservice: 0527-240817

Veelgestelde vragen (FAQ)

Wat is de levertijd van een product?
Wij streven ernaar om op werkdagen orders voor 16:00 nog dezelfde dag te verzenden. U ontvangt uw bestelling nagenoeg de volgende dag dan thuis. Indien meerdere producten tegelijk worden besteld dan streven wij ernaar dit in 1 pakket aan u te verzenden.
Dit geldt niet voor het weekend (zaterdag en zondag) en/of feestdagen. Sommige producten hebben een langere levertijd, zie hiervoor ook de product specificatie.

Hoe werkt jullie spaarpunten programma?
Ieder product heeft een waarde in spaarpunten, bij iedere aankoop krijgt u ook spaarpunten. Zo kunt u sparen voor gratis herenkleding naar keuze! 
Deze punten kunt u via uw account in de webshop inwisselen, of door een mailtje te sturen naar: info@italian-style.nl 
-   50 spaarpunten geven recht op € 15 shop tegoed of eventuele korting
- 100 spaarpunten geven recht op € 30 shop tegoed of eventuele korting
- 150 spaarpunten geven recht op € 45 shop tegoed of eventuele korting

U kunt punten sparen zolang u wilt. De spaarpunten kunnen per 50 punten ingewisseld worden.
Uw spaarpunten worden na 2 weken toegekend na het afronden van uw bestelling.
Let op: U kunt alleen punten sparen als u een geregistreerde klant bent!

Zijn alle getoonde prijzen inclusief btw en euro’s?
Ja, bij Italian Style zijn alle prijzen worden getoond inclusief BTW en in euro’s.

Hebben jullie ook een winkel of showroom?
Ja, wij hebben een showroom. Het adres is Griend 2h in Urk. Let op: Indien u langs wilt komen maak dan een afspraak op nummer 0527-240817.

Kan ik op de hoogte gehouden worden van acties en dergelijke?
Ja, dat kan: meld u aan in ons klantenbestand en voor de nieuwsbrief en wij houden u op de hoogte van aanbiedingen, acties, kortingen  en nieuwe collecties.

Hoe kan ik producten bestellen of betalen?
Zie hiervoor de procedure op de webshop: Bestellen en betalen.

Kan ik mijn bestelde producten ook ruilen of retourneren?
Ja, u kunt de op de website bestelde kleding binnen 14 dagen na aflevering ruilen of retourneren. Zie hiervoor ook onze ruil en retour procedure.

Wat zijn de verzendkosten?
Italian-Style.nl levert haar Italiaanse herenmode door geheel Europa. Met nadruk op Nederland, België, Duitsland en Oostenrijk. Binnen Nederland krijgt de klant een goedkope verzending van €2,95,- op de bestelling van uw Italiaanse kleding. Bovendien krijgt u als klant een ruil en retour periode van 14 dagen. Voor overige landen geldt een verzend post van €9,95,-. Bij bestellingen boven de €60 krijgt u als klant een gratis verzending. Bovendien geeft Italian Style eenmalig gratis een retour pakket af. PostNL en DHL bezorgen uw pakket met uiterste zorg bij u thuis adres.

Krijg ik de verzendkosten ook terug bij het retourneren van een artikel?
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering ook 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief de verpakkingskosten gecrediteerd. Dit geldt alleen als er geen product(en) worden afgenomen.Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@italian-style.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag zo snel mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.

Ik heb een klacht of vraag. Wat moet ik doen?
Wij streven ernaar u zo goed mogelijk van dienst te zijn en dat u tevreden bent. Desondanks kan het zijn dat u niet tevreden bent of dat er iets mis gaat. In dat geval kunt u ons mailen op info@italian-style.nl en in uw mail uw opmerking of vraag vermelden. Vermeldt u ook in uw e-mail uw naam, adres, woonplaats en telefoonnummer. In overleg met u kunnen wij tot een oplossing komen. Wij streven ernaar om u binnen 24 uur te antwoorden. Zie hiervoor ook de klachtenafhandeling.

Welke maat is voor mij geschikt?
Wij verkopen bijna uitsluitend Italiaanse kleding en slim fit overhemden, deze vallen vrij smal en klein uit.
In de meeste gevallen en om onnodige retouren te voorkomen kunt u beter een maatje groter bestellen dan uw reguliere maat.Vaak is dit ook bij het product geschreven.
Op de hoofd pagina van onze webshop is een maat tabel opgenomen. Met behulp van deze tabel kunt u vaststellen welk maat voor u geschikt is. Als u kiest voor een getailleerd (slim fit) overhemd dan adviseren wij u een maat groter te nemen dan uw normale reguliere maat. Voor de ongetailleerde (regular fit) overhemden kunt u over het algemeen uw normale maat aanhouden. Raadpleeg de informatie bij het product. Even contact opnemen met de klantenservice kan natuurlijk ook.